Aanpassingen Vtiger voor SunSolutions

Opgeleverd op 13 January 2010 voor SunSolutions

Voor het beheren van klantgegevens was Sunsolutions op zoek naar een CRM (Customer Relation Management) systeem. Intern maakten zij daarbij de keuze voor het opensource pakket Vtiger. Dit pakket bood echter niet alle functionaliteit die zij wensten, en zijn zodoende bij INFI terecht gekomen om de nodige aanpassingen te maken. Na een kort voortraject, waarin de wensen en mogelijkheden besproken werden, heeft INFI de aanpassingen doorgevoerd en Vtiger is nu operationeel binnen Sunsolutions.

Een greep uit de aanpassingen:

  • Mogelijkheid tot het maken van uitgebreidere rapportages, zoals het aantal uitgebrachte offertes en orders (zie onderstaande grafiek) en een uitbreiding van de standaard Vtiger offerterapportages, dusdanig dat er per offerte ook een opsplitsing per producttype gemaakt kon worden.
  • Automatisch inplannen van een opgvolgmoment na het uitbrengen van offerte (zie bovenste figuur).
  • Koppelen lokale bestanden aan offerte en opdrachten.

Tevens heeft INFI Vtiger op de lokale Sunsolutions-server geïnstalleerd.

Aan dit project hebben gewerkt:

Vragen over dit project:

Mark Staal

Mark Staal

Bel ons met skype 030 232 5888