Vragen

Hoe kan ik geld overmaken naar een (Hyves-)vriend die geheel onbekend is met SMS Betalen of Hyves Afrekenen? 

In dat geval wordt het geld door MiniTix apart gezet totdat je vriend het komt claimen. Bij SMS Betalen wordt er een smsje met instructies verstuurd naar je vriend, via Hyves Afrekenen krijgt je vriend een e-mail met instructies om het geld te claimen. 

Via Hyves Afrekenen kan je ook geld van een Hyves-vriend "vragen", maar dat kan via SMS Betalen niet. Hoe werkt dat? 

Via Hyves is dat makkelijk; Je vult het bedrag in dat je van je vriend wilt hebben, samen met een begeleidende tekst: "Hoi, ik heb gisteren de biertjes voorgeschoten, ik krijg nog geld van je". Je vriend krijgt een mailtje met een grote knop "Betaal je vriend". Als hij daarop klikt kan hij meteen het bedrag overmaken op de site van Hyves. 

Hoe veilig is Hyves Afrekenen? Stel bijvoorbeeld dat iemand toegang heeft tot mijn Hyves-account. Kan deze persoon dan niet eenvoudig het mobiele nummer veranderen en vervolgens geld naar zijn eigen rekening overmaken? 

De veiligheid van het betaalsysteem wordt gegarandeerd door de Rabobank. Het achterliggende systeem (MiniTix) is zo ontworpen dat -zelfs als Hyves gehacked wordt of iemand kan inloggen op je account- er geen misbruik mogelijk is. Voor alle acties die invloed kunnen hebben op je saldo wordt bijvoorbeeld altijd een sms bevestiging gevraagd aan je mobiel. 

Als iemand je Hyves-account kraakt en je mobiele nummer probeert te veranderen, wordt er een bevestingscode naar je "oude" nummer gestuurd. 

Als je ook je mobiel kwijtraakt ben je in het slechtste geval alles kwijt wat er in je MiniTix portemonnee zit. Ter vergelijking, als ik mijn normale portemonnee kwijtraak ben ik ook al het contante geld kwijt dat in mijn portemonnee zat. De overheid heeft daarom de verplichting gesteld dat dit soort chipknips geen saldo hoger dan 150 euro mag hebben. Overigens kan je heel makkelijk je portemonnee 'blokkeren', net zoals bijvoorbeeld je pinpas. 

Kun je met Hyves Afrekenen ook credits kopen in social games, bijvoorbeeld in Habbo Hotel of op Facebook?

In het Habbo Hotel kan je credits kopen via SMS Betalen. Dat is een aansluiting op MiniTix, dus iedereen met een Hyves Afrekenen-account kan daar ook betalen.