'Stilletjes' van open source naar maatwerk voor ViaViela
Geplaatst door Patricia Lenten op 20 June 2009
Tag(s): Webapplicaties, Nieuws, Open Source
Al jaren ondersteunt INFI ViaViela bij de automatisering van haar bedrijfsprocessen. Deze maand wordt een grote vernieuwing van het CRM systeem doorgevoerd.
De afgelopen jaren gebruikte ViaViela een systeem op basis van het Open Source product vTiger, waar INFI diverse uitbreidingen en koppelingen omheen heeft gebouwd.
Ondertussen zijn de bedrijfsprocessen van ViaViela dusdanig uniek geworden dat het gerechtvaardigd is om een volledig maatwerk pakket te ontwikkelen.
INFI heeft dit pakket geschreven, uitgerold en de migratie van bestaande data uit vTiger uitgevoerd. Hierbij gold nog de uitdagende eis dat de upgrade en uitrol volledig transparant moesten zijn voor de gebruikers van de ViaViela systemen.
De uitrol is inmiddels uitgevoerd en Viaviela is weer klaar voor toekomstige wijzigingen in haar bedrijfsproces. Een belangrijke en grote upgrade, die slechts door weinigen is opgemerkt: precies zoals ViaViela het wilde!
Lees meer over dit project:
ViaViela
Opa’s en oma’s die op hun kleinkinderen passen, ontvangen sinds kort oppassubsidie van de overheid. Het bureau ViaViela treedt op als tussenpersoon en verzorgt de administratieve afhandeling. INFI ontwikkelde de website van ViaViela waarop oppasgrootouders kunnen berekenen of zij in aanmerking komen voor subsidie.
